工作内容：1、根据用户通话内容，准确记录并反馈用户问题，积极受理用户诉求，为客服答疑解惑 2、接受用户对产品，规则的咨询或反馈，并按照相关知识流程、规章制度进行解答。3、受理用户对于产品等投诉事项；为用户提供专业、热情的优质服务4、善于发现并及时处理突发事件等 工作时间：每班次8小时，，业务班次覆盖9:00-20:30，目前共涉及2个班次（9-18 、11:30-20:30）培训期及上线前一周安排9:00-18:00班次。 薪资福利：A、无责底薪+绩效，纯文职无销售，综合平均月薪3000-5000。B、缴纳社保，晋升管理层享公积金，晋升通道每季度一次。C、培训期享培训补贴，入职后享就餐补贴、早班补贴、晚班补贴、交通补贴、公费团建、生日福利、节日福利、免费体检、带薪年假等D、夜班补贴晋升机制坐席（一线客服）同学晋升机制：3个月有1次晋升机会，有跨业务线经历的同学优先考虑。管理岗和职能岗同学：每半年有一次晋升机会
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工作内容：1、根据用户通话内容，准确记录并反馈用户问题，积极受理用户诉求，为客服答疑解惑 2、接受用户对产品，规则的咨询或反馈，并按照相关知识流程、规章制度进行解答。3、受理用户对于产品等投诉事项；为用户提供专业、热情的优质服务4、善于发现并及时处理突发事件等 工作时间：每班次8小时，，业务班次覆盖9:00-20:30，目前共涉及2个班次（9-18 、11:30-20:30）培训期及上线前一周安排9:00-18:00班次。 薪资福利：A、无责底薪+绩效，纯文职无销售，综合平均月薪3000-5000。B、缴纳社保，晋升管理层享公积金，晋升通道每季度一次。C、培训期享培训补贴，入职后享就餐补贴、早班补贴、晚班补贴、交通补贴、公费团建、生日福利、节日福利、免费体检、带薪年假等D、夜班补贴晋升机制坐席（一线客服）同学晋升机制：3个月有1次晋升机会，有跨业务线经历的同学优先考虑。管理岗和职能岗同学：每半年有一次晋升机会
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该企业的信用信息可访问企查查进行查询

公司全称： {{details.name}}

数据来源： 天眼查

成立日期： {{XYBase.Date.date("Y-m-d",details.estiblishTime)}}

注册资金： {{details.regCapital}}

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3300-5000元

学历不限 I 经验不限

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学历不限 I 经验不限

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3300-5000元

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